Adatkezelési tájékoztató

A OneWeb Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) a személyes adatok védelmét kiemelt fontosságúnak tartja. Jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) 13–14. cikke, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján ismerteti, hogy a weboldalunkon és szolgáltatásaink nyújtása során milyen személyes adatokat, milyen célból és jogalapon kezelünk.

1. Az adatkezelő adatai

  • Név: OneWeb Korlátolt Felelősségű Társaság
  • Székhely: H-2800 Tatabánya, Komáromi utca 64.
  • E-mail: [email protected]
  • Weboldal: www.oneweb.hu

2. A kezelt adatok köre és az adatkezelés céljai

  • Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés: név, e-mail-cím, telefonszám, valamint a megkeresés tartalma — az üzenet megválaszolása és a kért tájékoztatás megadása érdekében.
  • Szerződéses adatok: szerződő fél neve, címe, adószáma, kapcsolattartó adatai — a szolgáltatási szerződés megkötése és teljesítése érdekében.
  • Ügyfélszolgálati és üzemeltetési adatok: a hibajegyek, kérések és kapcsolódó technikai adatok — a szolgáltatás nyújtása és minőségének fenntartása érdekében.
  • Sütik (cookie-k): a weboldal használatához kapcsolódó adatok — részletesen a Cookie tájékoztatóban.

3. Az adatkezelés jogalapja

  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
  • Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) — például számviteli bizonylatok megőrzése.
  • Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) — például egyes sütik és hírlevél esetén.
  • Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) — például a szolgáltatás biztonságának fenntartása.

4. Az adatkezelés időtartama

A személyes adatokat a cél eléréséhez szükséges ideig — a szerződéses adatokat a szerződéses viszony fennállásáig, a számviteli bizonylatokat a jogszabályban előírt megőrzési időig — kezeljük, ezt követően töröljük vagy anonimizáljuk.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő, illetve a vele szerződéses viszonyban álló adatfeldolgozók (például tárhelyszolgáltató, számlázórendszer, informatikai üzemeltetés) férhetnek hozzá, kizárólag a szükséges mértékben és a vonatkozó adatfeldolgozási szerződések alapján. Az adatfeldolgozók listája: [PLACEHOLDER: adatfeldolgozók felsorolása].

6. Harmadik országba történő adattovábbítás

[PLACEHOLDER: tájékoztatás arról, hogy történik-e adattovábbítás az EU/EGT területén kívülre; alapértelmezés szerint: „Személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre nem továbbítunk." — módosítandó, ha valamely adatfeldolgozó harmadik országban működik]

7. Az érintett jogai

Ön jogosult:

  • hozzáférést kérni a kezelt adataihoz (GDPR 15. cikk),
  • kérni az adatok helyesbítését (16. cikk) vagy törlését (17. cikk),
  • kérni az adatkezelés korlátozását (18. cikk),
  • az adathordozhatósághoz (20. cikk),
  • tiltakozni az adatkezelés ellen (21. cikk),
  • hozzájárulását bármikor visszavonni (a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti).

8. Jogorvoslat

Kérdésével vagy panaszával fordulhat hozzánk a fenti elérhetőségeken. Amennyiben úgy ítéli meg, hogy adatainak kezelése során jogai sérültek, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, www.naih.hu), és bírósághoz fordulhat.

9. Kapcsolódó dokumentumok

A sütik kezeléséről a Cookie tájékoztató, a weboldal használatának feltételeiről a Felhasználási feltételek ad tájékoztatást.

10. A tájékoztató módosítása

A jelen tájékoztatót időről időre felülvizsgáljuk. A módosításokról a weboldalon, a hatálybalépés időpontjának feltüntetésével tájékoztatjuk.

Hatályos: [PLACEHOLDER: hatálybalépés dátuma].